s empresas buscam desenvolver ferramentas e metodologias que auxiliem o processo de gestão estratégica. Dentre estas metodologias, destaca-se o Bal...

As asserções I e II são verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia que auxilia na gestão estratégica de uma empresa, permitindo que os gestores acompanhem a implantação dos planos de ação que são desenhados para que o planejamento estratégico seja colocado em prática, a fim de que a empresa possa atingir seus objetivos de longo prazo. Os planos de ação de cada uma das áreas envolvem uma série de metas, processos e atividades que precisam ser realizadas no prazo correto, usando adequadamente os recursos da organização e seguindo as diretrizes definidas. Estes planos estão interconectados, pois as ações realizadas em uma área funcional impactam os planos e as metas de outras áreas funcionais. Portanto, a asserção I está correta ao afirmar que acompanhar a implantação dos planos de ação representa um grande desafio para os gestores de uma organização. E a asserção II é uma justificativa correta da I, pois explica que os planos de ação estão interconectados e envolvem uma série de metas, processos e atividades que precisam ser realizadas no prazo correto, usando adequadamente os recursos da organização e seguindo as diretrizes definidas.