De acordo com o excerto, a alternativa correta é a letra b) 2 e 4 estão corretas. Os ingredientes típicos na formulação de xampus incluem agentes de limpeza, aditivos de estabilidade, agentes condicionantes e ingredientes para uma finalidade específica. Os xampus são produtos usados para diminuir o atrito, desembaraçar o cabelo e melhorar a penteabilidade.
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