A alternativa incorreta é: "O termo burnout começou a ser utilizado na década de 1890 pelo psicólogo americano Stephen Hawking, que passou a investigar o impacto do trabalho na saúde mental." Na verdade, o termo "burnout" começou a ser utilizado na década de 1970 por Herbert Freudenberger, psicólogo americano que estudou o esgotamento emocional em profissionais da área da saúde. Stephen Hawking, por sua vez, foi um físico teórico britânico, não um psicólogo americano.
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