A Política Nacional de Humanização (PNH) busca incentivar a interação entre gestores, profissionais e usuários do SUS, com o objetivo de desenvolver, de forma coletiva, estratégias para abordar e transformar as dinâmicas de poder, as condições de trabalho e as relações afetivas no ambiente de saúde que, frequentemente, podem contribuir para práticas desumanizadoras. Portanto, a alternativa que melhor representa a abordagem da PNH é a que busca promover a humanização no atendimento à saúde, por meio da valorização das relações interpessoais e da melhoria das condições de trabalho dos profissionais da saúde.
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