Missão, visão e valores são elementos fundamentais para a definição da identidade de uma empresa. - Missão: é a razão de ser da empresa, ou seja, o propósito que a empresa tem em relação aos seus clientes, colaboradores, acionistas e sociedade em geral. A missão deve ser clara e objetiva, e deve orientar todas as decisões e ações da empresa. - Visão: é a imagem que a empresa tem de si mesma no futuro, ou seja, onde ela quer chegar. A visão deve ser inspiradora e desafiadora, e deve motivar os colaboradores a trabalharem em conjunto para alcançá-la. - Valores: são os princípios éticos e morais que norteiam as ações da empresa e de seus colaboradores. Os valores devem ser coerentes com a missão e a visão da empresa, e devem ser praticados no dia a dia da organização. Em resumo, a missão, visão e valores de uma empresa são elementos importantes para a definição da sua identidade e para a orientação das suas decisões e ações.
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