No Brasil, na década de 1990, instituições de saúde e governos a se preocupar fortemente com a avaliação dos serviços oferecidos à população. Foi n...

No Brasil, na década de 1990, instituições de saúde e governos a se preocupar fortemente com a avaliação dos serviços oferecidos à população. Foi nesse período que surgiram as primeiras iniciativas regionais de acreditação. Sobre processo de acreditação: A Organização Nacional de Acreditação (ONA) coordena Sistema Brasileiro de Acreditação (SBA) que reúne organizações e serviços de entidades e instituições acreditadoras em prol da segurança do paciente e da melhoria do Considera processo de acreditação um sistema de avaliação e certificação da qualidade de serviços de III Tem um caráter eminentemente voltado para a melhoria com finalidade de controle IV processo de acreditação é pautado em três voluntário, e reservado. correta(s) Resposta Selecionada: d. IV.