conceitue Administração da qualidade e produtividade. Diga qual sua importância para as organizações. Sua aplicabilidade é necessidade ou modismo? ...

Administração da qualidade e produtividade é uma abordagem gerencial que busca melhorar a eficiência e eficácia dos processos produtivos de uma organização, com o objetivo de aumentar a satisfação do cliente e a competitividade da empresa no mercado. A importância da administração da qualidade e produtividade para as organizações é enorme, pois ela permite que a empresa produza mais com menos recursos, reduza custos, melhore a qualidade dos produtos e serviços oferecidos, aumente a satisfação do cliente e, consequentemente, aumente sua participação no mercado. A aplicabilidade da administração da qualidade e produtividade não é um modismo, mas sim uma necessidade para as organizações que desejam se manter competitivas no mercado. A abordagem é baseada em princípios científicos e tem sido amplamente utilizada por empresas de sucesso em todo o mundo. Portanto, a administração da qualidade e produtividade é uma abordagem gerencial essencial para as organizações que desejam melhorar seus processos produtivos, aumentar a satisfação do cliente e se manter competitivas no mercado.