Sobre o e-business e a evolução dos meios de pagamento, assinale a alternativa correta: a. E-services e e-business são sinônimos. b. O e-bus...

A alternativa correta é a letra b. O e-business abrange todas as atividades da firma por meio de sistemas de informação. O e-services é um termo mais específico que se refere a serviços prestados pela internet, enquanto o e-business é um termo mais amplo que abrange todas as atividades da empresa por meio de sistemas de informação, incluindo vendas, marketing, compras, logística, entre outras. Sistemas de gestão empresarial fazem parte do e-business, pois são sistemas de informação que ajudam a gerenciar as atividades da empresa. O e-commerce pode ser realizado utilizando moeda física, mas também pode envolver moedas digitais. O e-commerce envolve custos de marketing, pois é necessário promover o produto ou serviço para atrair clientes.