A conclusão correta é a alternativa "I e III, apenas". Na situação I, o Cpk é menor que 1, o que indica que o processo não é capaz de atender às especificações. Na situação II, o Cpk também é menor que 1, mas o processo é capaz de atender às especificações. Na situação III, o Cpk é maior que 1, o que indica que o processo é capaz de atender às especificações. Na situação IV, o Cpk é menor que 1, o que indica que o processo não é capaz de atender às especificações, mas essa situação não foi mencionada como uma conclusão correta.
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