A alternativa correta é a letra C: V, F, F, V. Justificativa: - (V) A gerência funciona como uma ditadura benigna inspirada nos modelos militares onde o gerente deve pensar e mandar e os trabalhadores obedecer e fazer de acordo com o plano. Essa é uma das características da Administração Científica, que defendia a centralização das decisões na figura do gerente. - (F) O método estabelecido pelo gerente é a melhor maneira de executar uma tarefa e o papel dos trabalhadores é utilizar o método sem questioná-lo; uma única maneira certa. Embora a Administração Científica defenda a padronização dos métodos de trabalho, ela também prevê a colaboração entre gerentes e trabalhadores para aprimorar esses métodos. - (F) Mão de obra, não recursos humanos; a força de trabalho é a mão de obra, ou seja, a mão contratada sem qualquer envolvimento da pessoa na organização. Essa é uma visão limitada da Administração Científica, que não considera a importância do desenvolvimento dos trabalhadores para a melhoria da produtividade. - (V) Embora os operários ultrapassem sua hora-padrão, não há segurança ou garantia de permanência no emprego, devido à imprevisibilidade do futuro das empresas. Essa é uma das críticas feitas à Administração Científica, que não considera a importância do bem-estar dos trabalhadores e sua relação com a produtividade.
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