quiz - senac -Existem diversos fabricantes de sistemas de CRM disponíveis hoje no mercado, cada um com opções diferentes de tamanho e fornecimento,...

quiz - senac -Existem diversos fabricantes de sistemas de CRM disponíveis hoje no mercado, cada um com opções diferentes de tamanho e fornecimento, porém, o que existe de comum é a função do CRM, sendo do tipo Operacional e Analítico. Das opções abaixo, qual melhor se adequa às funções de um CRM Analítico? a. Gerir campanhas de Marketing direto. b. Fornece dados para aplicações que analisam os dados dos clientes. c. Automação de Processos e Automação de Desenvolvimento. d. Automação de Vendas e Automação de Marketing. e. Automação da Logística e Automação de Processos.