Quais questões são importantes para assegurar as modificações culturais e atingir os propósitos oferecidos na elaboração do CRM? Questão 9Resposta ...

Quais questões são importantes para assegurar as modificações culturais e atingir os propósitos oferecidos na elaboração do CRM? Questão 9Resposta a. Preço vigente de mercado: a organização não os utilizará como preços de referência para a determinação de seu próprio preço; mudança de atitude: desempenho para os colaboradores. b. Educação: certificação da percepção grupal; comunicação: utilização dos meios de comunicação corretamente; mudança de atitude: desempenho para os colaboradores. c. Educação: certificação da percepção grupal; O macroambiente que não influencia no cenário econômico como um todo; e aspectos culturais. d. Mudança de atitude em prol dos colaboradores; aumento de preço. e. Comunicação: utilização dos meios de comunicação corretamente; mudança de atitude: desempenho para os lojistas.