Sim, existem critérios estabelecidos para o fornecimento de energia elétrica pelas concessionárias. Esses critérios são definidos pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) e incluem aspectos como qualidade do serviço, prazos para atendimento de solicitações, tarifas, entre outros. Além disso, as concessionárias devem seguir normas técnicas e de segurança para garantir a eficiência e a segurança do fornecimento de energia elétrica.
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