Para um indicador ser considerado um bom instrumento de gestão são necessárias 15 características, que dentre elas não inclui:
a) manual. Possibilidade de calcular em momentos extraordinários e cálculo b) Atualizado e pertinência dos indicadores para gestão. c) Protegido de efeitos externos e fontes de dados dentro de casa. d) Alinhado com a frequência e monitorização e credibilidade do resultado. e) meta. Simplicidade do algoritmo de cálculo e possibilidade de ter uma
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