Sobre o processo de definição de medidas, que visa definir as medidas mais adequadas a serem coletadas pela organização, podemos afirmar: O modelo ...

Sobre o processo de definição de medidas, que visa definir as medidas mais adequadas a serem coletadas pela organização, podemos afirmar: O modelo GQM (Goal/Question/Metric) se guia por unidades de medida padrão, e não derivadas, para orientar a empresa na definição de suas melhores métricas. Para se definir boas métricas na empresa, é necessário conhecer todos os modelos propostos para a definição de métricas como o Balanced Scorecard (BSC), Goal-Question-Metric (GQM), Goal-Driven Software Measurement (GDSM) e Pratical Software and System Measurement (PSM). O modelo GQM (Goal/Question/Metric) deriva métricas de software a partir de perguntas e objetivos. O modelo proposto pelo PSM (Pratical Software and System Measurement) focaliza as medições no nível de processos. O PSM (Pratical Software and System Measurement) visa propor um conjunto de novas medidas que sejam melhores do que as já existentes no mercado, e que não foram utilizadas ainda pela indústria, e focaliza as medições no nível de projetos.