a retenção de clientes e o ato de evitar a debandada de clentes, ou seja, a saida deles. ela se refere, assim, aos esforços e resultados nao so em ...

a retenção de clientes e o ato de evitar a debandada de clentes, ou seja, a saida deles. ela se refere, assim, aos esforços e resultados nao so em atrair e converter clientes, mas princilpalmente mantelos.dentre as opçoes