A alternativa correta é a letra B) Controle e otimização de processos produtivos e redução de desperdício. A teoria geral dos sistemas busca integrar as ciências e elaborar leis que possam ser aplicadas em todas as áreas. O sistema de gestão, quando bem organizado e implantado, pode gerar controle e otimização de processos produtivos, além de reduzir o desperdício.
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