A alternativa correta é a letra "d) Somente a sentença II está correta". A comunicação é um fator importante em qualquer processo cooperativo, pois permite que as pessoas envolvidas possam trocar informações e ideias para alcançar o objetivo traçado. A contribuição de todos os membros da organização também é fundamental para o sucesso do processo cooperativo. Já a busca por superar os outros membros da organização e o trabalho individual não são características desejáveis em um processo cooperativo.
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Psicologia Organizacional e do Trabalho
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