A principal razão de ser de qualquer empreendimento empresarial é o cliente. É ele quem define se o negócio será bem-sucedido ou não, e também dete...
A principal razão de ser de qualquer empreendimento empresarial é o cliente. É ele quem define se o negócio será bem-sucedido ou não, e também determina o grau de sucesso de qualquer negócio. Todo negócio existe para atender às necessidades do mercado e, mais especificamente, às necessidades e conveniências do cliente. Existe um ciclo de construção do cliente. Marque a alternativa que contenha as partes deste ciclo.
A. Atenção, avaliação, compra e pós venda. B. Oferta, negociação, decisão e venda. C. Propaganda, promoção, relações públicas e parcerias. D. Criação, crescimento, manutenção e decrescimento. E. Preço, praça, produto e promoção.
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