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s avanços tecnológicos a cada dia provocaram enormes mudanças nos consumidores, nos mercados e no próprio marketing. Na tentativa de acompanhar o impacto dessas mudanças no marketing, autores como Kotler, Kartajaya e Setiawan explicam que ao longo dos anos, o próprio conceito de marketing vem evoluindo. Deste modo, seguindo a linha de pensamento de Kotler, houve uma mudança no fluxo de inovação e informação. Essa mudança foi essa? Assinale a alternativa correta: a. O fluxo de inovação e informação, que antes era centralizada nas empresas para o mercado), tornou-se descentralizada. b. O fluxo de inovação e informação, que antes era vertical (das empresas para o mercado), e que continuou assim. c. O fluxo de inovação e informação, que antes era vertical (das empresas para o mercado), tornou-se horizontal. d. O fluxo de inovação e informação, que antes era horizontal (das empresas para o mercado), tornou-se vertical. e. O fluxo de inovação e informação, que antes era descentralizada (das empresas para o mercado), tornou-se centralizada.
Analisando as opções, a alternativa correta é:
c. O fluxo de inovação e informação, que antes era vertical (das empresas para o mercado), tornou-se horizontal.
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