O marketing atua nas organizações com o propósito de gerar e agregar valor ao produto ou serviço, direcionando este para o cliente de forma a alime...
O marketing atua nas organizações com o propósito de gerar e agregar valor ao produto ou serviço, direcionando este para o cliente de forma a alimentar o relacionamento, além de gerenciar e nutrir a relação com os stakeholders.De acordo com a American Marketing Association (AMA), o que o marketing deve ser para as organizações? A) Um processo que contribui para a criação, a comunicação e a entrega de valor para todos os públicos de interesse. B) Um benefício apenas para os clientes e para a gerência de relacionamentos. C) Um processo de comunicação dos produtos e serviços. D) Um processo isolado do restante da organização que cuida do relacionamento com clientes.
De acordo com a American Marketing Association (AMA), o marketing deve ser para as organizações um processo que contribui para a criação, a comunicação e a entrega de valor para todos os públicos de interesse. Portanto, a alternativa correta é a letra A.
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