Sobre a definição de qualidade nos serviços de saú¬de, é correto afirmar que: Não existe consenso mundial na definição de qualidade nem como ela d...

Sobre a definição de qualidade nos serviços de saú¬de, é correto afirmar que:

Não existe consenso mundial na definição de qualidade nem como ela deve ser medida, porém, é necessário que cada instituição defina um conceito com base na sua missão, suas características, meio em que a instituição está inserida, acesso e recursos disponíveis.
No sentido de uniformizar a definição de qualidade, a ANVISA propôs qualidade nos serviços de saú¬de como o "nível de cuidado prestado ao paciente que aumenta a probabilidade de obter o resultado desejado e diminui a probabilidade de resultados indesejados, oferecidos de acordo com o estado atual de conhecimentos".
Apesar de não haver consenso mundial na definição de qualidade, os principais órgãos mantêm discussões intensas para definir qualidade, visto que não será possível avançar no assunto sem que haja uma definição uniforme entre os serviços de saúde.
Qualidade nos serviços de saúde é definida como "o grau em que os serviços de saúde aumentam a probabilidade de obter os resultados desejados com o nível de conhecimento científico atual". Esse conceito é instituído e endossado pelas instituições de saúde.