"O que é produtividade? Escolha uma opção: a. É o grau de normalização de um processo. b. É a soma de qualidade e competitividade. c. É o produto e...
"O que é produtividade? Escolha uma opção: a. É o grau de normalização de um processo. b. É a soma de qualidade e competitividade. c. É o produto entre entradas e saídas de um processo. d. É fazer certo da primeira vez, sempre. e. É a razão entre resultados e esforços."
A resposta correta é a alternativa "e. É a razão entre resultados e esforços". A produtividade é a relação entre a quantidade de resultados obtidos e o esforço empregado para alcançá-los. É um indicador importante para medir a eficiência de um processo ou atividade.
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