A Política Nacional de Humanização (PNH) do SUS tem como objetivo principal humanizar o atendimento e a gestão do sistema de saúde. A classificação de risco é uma das estratégias utilizadas para alcançar esse objetivo, pois permite identificar e priorizar os pacientes que necessitam de atendimento imediato. Dentre os objetivos da classificação de risco, podemos citar: - Identificar os pacientes que necessitam de atendimento imediato; - Priorizar o atendimento de acordo com a gravidade do caso; - Reduzir o tempo de espera para o atendimento; - Melhorar a qualidade do atendimento prestado. Portanto, não há exceções nos objetivos da classificação de risco na Política Nacional de Humanização do SUS.
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Serviço Social e Processos de Trabalho II
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