Você foi ao cinema e encontrou uma fila para comprar ingressos. Enquanto esperava percebeu que no guichê de venda de ingressos do cinema, a taxa mé...

Podemos utilizar a fórmula do tempo médio de espera em uma fila, que é dada por: Tempo médio de espera = (Taxa de chegada / Taxa de atendimento) - 1 Substituindo os valores, temos: Tempo médio de espera = (5 / 5,5) - 1 Tempo médio de espera = 0,91 minutos Portanto, em média, um cliente espera cerca de 0,91 minutos para ser atendido.