As três ações éticas que uma organização deve praticar para ter uma boa imagem diante de seus clientes são: 1) Transparência: Uma organização deve ser transparente em suas práticas e comunicações com os clientes. 2) Respeito pelos direitos dos clientes: Uma organização deve respeitar os direitos dos clientes e agir de forma ética em todas as interações. 3) Responsabilidade social e ambiental: Uma organização deve assumir a responsabilidade por suas ações e impacto na sociedade e no meio ambiente.
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