alternativa correta é a letra b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Para Norbert Wiener, a circularidade da comunicação é uma forma de combater a entropia, que é um conceito da Termodinâmica que se refere à medida da desordem ou da falta de informação em um sistema. O feedback é uma forma de comunicação que permite a retroalimentação do sistema, tornando-o mais eficiente e reduzindo a entropia. Além disso, a Cibernética propõe que a reação do receptor faz parte do processo de comunicação, o que reforça a importância do feedback.
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