A alternativa correta é a letra A, que afirma que apenas a assertiva II está correta. A assertiva I está correta ao afirmar que a Lei Geral de Proteção de Dados orienta e define os limites da utilização de dados pessoais pelas empresas envolvendo a coleta, a organização e a armazenagem de dados. A assertiva III está incorreta, pois usuários de diferentes níveis hierárquicos e de áreas funcionais da empresa podem apresentar níveis diferentes de satisfação com os sistemas de informação, já que a implementação dos sistemas pode ocorrer de forma desigual ou com diferentes prioridades em cada área. Já a assertiva II está correta ao afirmar que o uso de sistemas de informação tem por objetivo a satisfação das necessidades dos usuários e o aumento da eficiência dos processos empresariais.
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Fundamentos de Sistemas de Informação
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