A alternativa correta é a letra D) As sentenças I e II estão corretas. A sentença I está correta, pois a meta é um dos elementos fundamentais da gamificação, pois é ela que motiva o usuário a jogar e a buscar a conclusão do jogo. A sentença II também está correta, pois a participação voluntária é um dos princípios da gamificação, em que o usuário tem consciência das regras e metas a serem alcançadas, além de saber qual sistema de feedback o jogo irá disponibilizar. Já a sentença III está incorreta, pois a obrigação de completar o percurso não é uma característica da gamificação. Na gamificação, o usuário é livre para jogar e pode desistir a qualquer momento, sem ser penalizado. A sentença IV também está incorreta, pois a gamificação é baseada em feedbacks constantes, que ajudam o usuário a entender seu desempenho e a buscar melhorias. Jogar às cegas não é uma característica da gamificação.
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