A alternativa que não corresponde a uma função da comunicação é a letra E: "A comunicação pode controlar o comportamento das pessoas dos mais diferentes modos". A comunicação não deve ser utilizada para controlar o comportamento das pessoas, pois isso pode ser considerado uma forma de manipulação e não é ético. As outras alternativas apresentam funções importantes da comunicação em uma organização, como aumentar a lucratividade, melhorar a motivação dos funcionários, fornecer informações para tomada de decisões e permitir a expressão emocional.
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