(Prefeitura de Araçoiaba -PE, 202 Adaptada) Analise as afirmativas a seguir e marque a alternativa correta: 1 - A Atenção à Saúde no Brasil sempre ...

A alternativa correta é a número 3: "Analisar as reclamações das usuários e uma forma de atuar em favor do bom atendimento". A primeira afirmativa está incorreta, pois historicamente a atenção à saúde no Brasil sempre foi mais voltada para o tratamento de doenças do que para a prevenção e promoção da saúde. A segunda afirmativa também está incorreta, pois adotar um comportamento humanizado é uma forma de melhorar a qualidade no atendimento ao público em uma instituição de saúde. Já a terceira afirmativa está correta, pois analisar as reclamações dos usuários é uma forma de identificar problemas e atuar em favor do bom atendimento.