Analisando as alternativas, as características básicas necessárias para o trato organizacional e negocial são: I. Impacto oral, comunicação escrita, auto-objetividade. II. Liderança, comportamento flexível, resistência ao estresse. III. Pensamento objetivo, autocontrole, comunicação interpessoal. IV. Pensamento analítico, comunicação escrita e oral. V. Resistência ao estresse, autocontrole, auto-objetividade. A alternativa correta é a letra C.
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