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Segundo Chopra e Meindl (2016), os fatores-chave de desempenho da cadeia logística são os estoques, os transportes, as instalações e as informações...

Segundo Chopra e Meindl (2016), os fatores-chave de desempenho da cadeia logística são os estoques, os transportes, as instalações e as informações. Para esses autores, os fatores-chave não só determinam o desempenho da cadeia de suprimentos, mas também os resultados e as metas definidos e alcançados pela estratégia da empresa. Fonte: CERQUEIRA, R. S. Administração de materiais. Editora Senac. (Série Universitária) São Paulo, 2022. Avalie as afirmativas considerando os fatores-chave presentes na verificação do desempenho da cadeia de suprimentos, os resultados e as metas definidos e alcançados pela estratégia da empresa. O fator-chave estoque está relacionado com os processos de obtenção dos estoques de matérias-primas, com os estoques de produtos durante a transformação dessas matérias-primas em produtos acabados e com os estoques que suportam a distribuição desses mesmos produtos. O fator-chave transporte está relacionado com os processos de movimentação dos estoques entre os pontos de armazenamento da cadeia logística, onde o transporte pode ser feito a partir de várias combinações de meios e rotas, cada uma com características particulares de desempenho. O fator-chave instalações está relacionado com os locais específicos onde também servem para indicar fatores a serem monitorados, e que o ambiente inclui todos os fatores que potencialmente podem afetar o processo de distribuição e que, geralmente, não são contabilizados nos planos, sendo considerados como fatores principais de análise a incerteza das ações dos clientes, dos concorrentes, dos fornecedores ou, ainda, do governo. O fator-chave informações consiste na disponibilidade de dados a respeito dos estoques, dos transportes, das instalações e dos desempenhos dos estoques clientes que compõem o sistema logístico de uma empresa, onde a informação propicia ao gerente do sistema logístico a oportunidade de tornar os processos mais eficientes e mais alinhados com a estratégia da empresa. As influências ambientais de armazenagem ou de produção ao longo da

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cadeia logística também podem afetar o desempenho da cadeia de suprimentos. Considerando as informações apresentadas na descrição da pergunta, a alternativa correta é: Os fatores-chave de desempenho da cadeia logística, segundo Chopra e Meindl (2016), são os estoques, os transportes, as instalações e as informações, e esses fatores não só determinam o desempenho da cadeia de suprimentos, mas também os resultados e as metas definidos e alcançados pela estratégia da empresa. Além disso, as influências ambientais de armazenagem ou de produção ao longo da cadeia logística também podem afetar o desempenho da cadeia de suprimentos.

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