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As evidências objetivas podem ser obtidas por meio de entrevistas, observação de atividades e processos, avaliação de documentos e verificação de r...

As evidências objetivas podem ser obtidas por meio de entrevistas, observação de atividades e processos, avaliação de documentos e verificação de registros. O registro das evidências de auditoria irá compor as constatações de auditoria, definidas como: 3.10 – Constatações de auditoria: resultados da avaliação da evidência de auditoria (3.9) coletada, comparada com os critérios de auditoria (3.7). (ISO, 2018, p. 3) Dessa maneira, o processo de auditoria consiste em obter evidências objetivas e compará-las aos critérios de auditoria para obter uma conclusão de conformidade, ou não, do sistema de gestão. Quais são os meios ou formas de se obter evidências de auditoria. Dê exemplos

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Os meios ou formas de se obter evidências de auditoria são: 1. Entrevistas: conversas com pessoas envolvidas no processo auditado para obter informações relevantes sobre o sistema de gestão. Por exemplo, entrevistar um funcionário sobre como ele executa determinada atividade. 2. Observação de atividades e processos: observar as atividades e processos do sistema de gestão para verificar se estão sendo executados de acordo com os critérios de auditoria. Por exemplo, observar o processo de produção de uma fábrica para verificar se está de acordo com as normas de qualidade. 3. Avaliação de documentos: análise de documentos relacionados ao sistema de gestão, como manuais, procedimentos, registros, entre outros. Por exemplo, avaliar um relatório de não conformidade para verificar se as ações corretivas foram implementadas. 4. Verificação de registros: análise de registros do sistema de gestão para verificar se as atividades foram realizadas de acordo com os critérios de auditoria. Por exemplo, verificar os registros de treinamento para verificar se todos os funcionários foram treinados de acordo com as normas de segurança. É importante ressaltar que esses são apenas alguns exemplos de meios ou formas de se obter evidências de auditoria. O auditor deve escolher os métodos mais adequados para cada situação específica.

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