A alternativa correta é a letra (e): "o processo de interlocução contempla a comunicação e os fatores que envolvem a sua significação". O texto aponta que a interlocução é um processo que envolve a comunicação entre duas ou mais pessoas, e que essa comunicação é influenciada por diversos fatores, como o contexto social, cultural e histórico dos interlocutores, além dos recursos linguísticos utilizados. Portanto, a alternativa (e) está de acordo com o que é apresentado no texto. As demais alternativas não correspondem ao que é discutido no texto.
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