O marketing é uma ferramenta que busca apresentar informações referentes às preferências dos consumidores em quatro tipos de utilidades. Sobre o tipo de utilidade PROPRIEDADE, assinale a alternativa CORRETA: A ) Transformação de insumos para produtos acabados e/ou serviços. B ) Disposição de produtos e serviços em locais convenientes. C ) Capacidade de transferir título de produtos e serviços do profissional de marketing para o comprador. D ) Disposição de produtos e serviços quando o consumidor desejar.
Respostas
Ed 
há 5 meses
Para entender a utilidade de propriedade no contexto do marketing, é importante saber que ela se refere à capacidade de transferir a posse de um produto ou serviço do vendedor para o comprador. Isso significa que, quando um consumidor adquire um produto, ele passa a ser o proprietário desse item. Analisando as alternativas: A) Transformação de insumos para produtos acabados e/ou serviços - Isso se refere à utilidade de forma, não de propriedade. B) Disposição de produtos e serviços em locais convenientes - Isso se relaciona à utilidade de lugar. C) Capacidade de transferir título de produtos e serviços do profissional de marketing para o comprador - Esta é a definição correta da utilidade de propriedade. D) Disposição de produtos e serviços quando o consumidor desejar - Isso se relaciona à utilidade de tempo. Portanto, a alternativa correta é: C) Capacidade de transferir título de produtos e serviços do profissional de marketing para o comprador.
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Ed
há 2 anos
A utilidade de propriedade no marketing se refere à capacidade de transferir o título de produtos e serviços do profissional de marketing para o comprador. Portanto, a alternativa correta é a letra C.
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Muitas empresas consideram que podem ser mais efetivas se realizarem parcerias estratégicas. Para poderem concorrer em melhores condições no mercado mundial, duas empresas brasileiras do ramo de petroquímica resolveram comercializar seus produtos conjuntamente. Como oferecem produtos complementares, a parceria permite que possam apresentar aos clientes uma carteira mais completa de produtos com menores custos de comercialização.
A que o exposto se refere?
A Aliança promocional.
B Aliança de pesquisa.
C Aliança de produtos ou serviços.
D Aliança de logística.
O marketing pode ser usado em vários contextos, como o de relacionamento, o de pesquisa, o eleitoral, entre outros.
O que compreende o marketing meeting points ou pontos de contato?
A Os brindes distribuídos em eventos com objetivo de aumentar a fidelização do consumidor.
B A estratégia promocional que visa a atrair a atenção do público em eventos exclusivamente de marcas multinacionais.
C Os pontos de encontro entre consumidores e produtos ou de sistemas de produtos e seus fluxos comunicativos.
D Os pontos de venda em que uma ou mais marcas patrocinam a distribuição dos produtos.
No ambiente interno das empresas, há determinado setor que é a parte da organização que controla as finanças, ou seja, cuida do dinheiro, contas a pagar e receber.
Acerca desse setor, assinale a alternativa CORRETA:
A Marketing.
B Recursos humanos.
C Comercial.
D Financeiro.
A segmentação de marketing consiste no processo de dividir o mercado em grupos de potenciais clientes que compartilham algumas características, como necessidades ou desejos semelhantes. O desafio dos profissionais da área consiste em mensurar informações precisas para detectar a viabilidade de mercado em relação a esses grupos, questionando: “vale a pena investir nesse grupo de consumidores para atender suas expectativas?”.
Sobre o tema, assinale a alternativa CORRETA com relação às características da segmentação:
A Segmentação comportamental: o mercado é dividido com base nas preferências, escolhas e exigências. Estes segmentos, normalmente, são fracionados com base no conhecimento e uso do produto.
B Segmentação psicográfica: o mercado é fracionado com base em personalidade, estilo de vida e atitude. Este segmento propicia que a tomada de decisão de compra seja influenciada pelo critério da faixa etária e estado civil.
C Segmentação geográfica: o mercado é dividido com base em algumas variáveis, como idade, gênero, estado civil, tamanho da família, renda, religião, raça, ocupação e nacionalidade.
D Segmentação demográfica: o mercado é fracionado com base na região. Este tipo de segmentação é fundamental, pois as pessoas que pertencem a lugares distintos podem ter preferências opostas.
Podemos perceber os conceitos centrais e que existem várias situações em que o marketing está presente, para tanto, é necessário buscar a inovação e identificar o que o cliente ou consumidor está sentindo falta no mercado. De acordo com Kotler (2011 p. 28) os conceitos fundamentais do marketing que se pode verificar estão relacionados às necessidades dos clientes.
Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA:
A É uma situação específica de carência por um determinado produto, ou seja, você tem a necessidade da compra de um tênis, mas tem o desejo de comprar uma marca específica.
B São as coisas básicas para a sobrevivência humana, muitas vezes o que é necessidade para uma pessoa é obrigação para outra.
C São desejos em possuir algum produto ou serviço com uma especificidade diferente, em que é possível alcançar dependendo da classe social em que esteja e pela disposição em pagá-lo.
D São desejos em possuir algum produto ou serviço com uma especificidade diferente, em que é impossível alcançar dependendo da classe social em que esteja e pela disposição em pagá-lo.
Na Era do Relacionamento há algumas principais características envolvendo o cliente.
Acerca dessa características, assinale a alternativa CORRETA:
A O cliente é considerado um "Rei".
B O cliente dita o ritmo de consumo e de seus desejos e necessidades.
C O cliente descarta qualquer serviço que seja necessário.
D O cliente compra produtos ou serviços sem a real necessidade de utilização.
Além dos 04 Ps temos outro modelo: os 04 As, utilizado pelas organizações como uma ferramenta de interação com os consumidores, mas com uma visão da organização voltada para o ambiente interno focado nos objetivos e na missão.
Em um deles o objetivo é identificar os efeitos que estão ocorrendo no mercado, como a política, sociedade, concorrência, economia, legislação e tecnologia, que interagem com a organização. A que o exposto se refere?
A Adaptação.
B Avaliação.
C Ativação.
D Análise.
O marketing passou por três fases que, segundo Kotler (2012), são chamadas de Marketing 1.0, Marketing 2.0 e Marketing 3.0.
Acerca das fases do marketing, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Marketing 1.0.
II- Marketing 2.0.
III- Marketing 3.0.
( ) Cliente é o Rei.
( ) Foco no produto.
( ) Voltado aos valores, visão e missão compartilhados entre consumidor e empresa.
( ) Orientado às necessidades consumidor alvo.
A II - I - III - IV.
B II - III - IV - I.
C II - III - I - IV.
D I - II - IV - III.
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