A alternativa correta é a letra E: considera que nem todos os itens merecem a mesma atenção da administração, eis que 80% do volume de problemas é constituído por apenas 20% de eventos causadores. O Diagrama de Pareto é uma ferramenta de gestão da qualidade que ajuda a identificar e priorizar os problemas mais relevantes em um processo ou sistema, permitindo que a equipe foque seus esforços nas causas mais importantes e obtenha melhores resultados. A partir da análise dos dados, é possível identificar os 20% dos problemas que causam 80% dos impactos negativos, permitindo que a equipe foque seus esforços nas causas mais importantes e obtenha melhores resultados.
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