PERGUNTA 3 1. “_____________ foram adotados na busca de competitividade, de eficiência e eficácia dos processos e dos altos índices de desempenho c...
PERGUNTA 3 1. “_____________ foram adotados na busca de competitividade, de eficiência e eficácia dos processos e dos altos índices de desempenho com resultados de sucesso. Esse movimento refletiu mudanças na gestão das organizações, cujo olhar dirigiu-se à reestruturação, inovação e para a busca de excelência, por meio de práticas mais racionais e focadas nas demandas dos clientes”. Assinale alternativa que completa corretamente a lacuna: a. ONA e JCI. b. Sistemas de gestão de qualidade. c. Sistemas de qualidade e marketing. d. PDCA. e. Processos de gestão de segurança e pessoas.
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa que completa corretamente a lacuna é a letra b, "Sistemas de gestão de qualidade". Esses sistemas foram adotados na busca de competitividade, eficiência e eficácia dos processos e dos altos índices de desempenho com resultados de sucesso, refletindo mudanças na gestão das organizações, cujo olhar dirigiu-se à reestruturação, inovação e para a busca de excelência, por meio de práticas mais racionais e focadas nas demandas dos clientes. As outras alternativas não estão relacionadas ao contexto apresentado na pergunta.
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