Considerando as afirmações apresentadas, a alternativa correta é: F, V, V, F. Explicação: I - O canal vertical é um canal de distribuição em que os produtos são vendidos diretamente do fabricante para o consumidor final, sem intermediários. Portanto, a afirmação é falsa. II - No canal múltiplo, há a participação de intermediários, como atacadistas e varejistas, que assumem a responsabilidade pela distribuição dos produtos. A afirmação é verdadeira. III - No canal vertical, a empresa tem controle direto sobre a distribuição de seus produtos, podendo oferecer mais opções de compra ao consumidor final. A afirmação é verdadeira. IV - Os conflitos no canal híbrido ocorrem quando há a participação de intermediários e canais diretos de distribuição, o que pode gerar conflitos de interesse entre os diferentes elementos do canal. A afirmação é falsa.
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