A resposta correta é a alternativa b. Centralização. A centralização não é um dos 14 princípios da Administração de Fayol. Os 14 princípios são: divisão do trabalho, autoridade, disciplina, unidade de comando, unidade de direção, subordinação dos interesses individuais aos interesses gerais, remuneração, centralização, hierarquia, ordem, equidade, estabilidade do pessoal, iniciativa e espírito de equipe.
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