Durante o diagnóstico estratégico, alguns aspectos a empresa consegue prever para traçar um plano de ação e se antecipar às necessidades futuras. D...

Durante o diagnóstico estratégico, alguns aspectos a empresa consegue prever para traçar um plano de ação e se antecipar às necessidades futuras. De acordo com Maximiano (2011), há pelo menos quatro técnicas para lidar com o futuro: são elas: I. Análise de séries temporais: é o estudo do comportamento das vendas em determinado período de tempo e outros fatores que aumentam ou diminuem em função do comportamento e perfil dos consumidores. II. Projeções derivadas: são projeções para procurar associar o comportamento dos consumidores a outros fatores, como: aumento da renda e aumento do consumo. III. Relações causais: são fatores que impulsionam oportunidades em função de acontecimentos, por exemplo, uma nova regulamentação governamental. IV. Pesquisa de opiniões e atitudes: pesquisar a opinião dos consumidores significa obter feedback em relação à utilização dos produtos ou serviços. Esse tipo de pesquisa possui alta probabilidade de acerto, como é caso de pesquisa de eleições, por exemplo. Estão corretas somente o que se afirma em: Escolha uma: a. III e IV. b. I e IV. c. I, II e III. d. I e III. e. I, II, III e IV.