A alternativa correta é a letra B) Uma organização que esteja preocupada com questões de responsabilidade social e ambiental e age de maneira verdadeira, conforme o que divulga. A construção da imagem institucional de uma empresa é fundamental para a sua reputação e sucesso no mercado. Uma organização que se preocupa com questões de responsabilidade social e ambiental e age de maneira verdadeira, conforme o que divulga, tende a ter uma imagem positiva perante o mercado e a sociedade. Isso pode trazer benefícios como fidelização de clientes, atração de novos consumidores e até mesmo valorização da marca.
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