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O local adequado para as tomadas de decisões, onde devem chegar todas as comunicações, dados e informações e que deve ser integrado à equipe de gestão de riscos é conhecido como Centro de Operações de Emergência (COE). O COE é um espaço físico onde a equipe de gestão de riscos se reúne para monitorar, avaliar e gerenciar situações de emergência ou crises, tomando decisões estratégicas e coordenando as ações necessárias para lidar com a situação.