A gestão do conhecimento é uma estratégia que auxilia o processo de inteligência competitiva, pois permite a identificação, coleta, organização e análise de informações relevantes para a tomada de decisão. Através da gestão do conhecimento, é possível transformar dados em informações úteis e conhecimento aplicável, o que pode ser utilizado para identificar oportunidades e ameaças no mercado, bem como para desenvolver estratégias competitivas mais eficazes. Além disso, a gestão do conhecimento permite que as empresas aprendam com suas experiências passadas e melhorem continuamente seus processos e produtos, o que pode ser um diferencial competitivo importante.
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