Questão 3: A comunicação empresarial acontece de dentro para fora. Portanto, a comunicação interna é a base da empresa para uma relação assertiva c...

Questão 3: A comunicação empresarial acontece de dentro para fora. Portanto, a comunicação interna é a base da empresa para uma relação assertiva com o seu mercado. A comunicação com os clientes externos é um reflexo de um ambiente de trabalho onde a comunicação com os clientes internos agrega valor às habilidades de cada um, fazendo com que os colaboradores compreendam o seu papel na equipe. A qualidade dos produtos e dos serviços de uma empresa está diretamente relacionada, à qualidade do clima organizacional e dos relacionamentos criados em seu ambiente de trabalho. Sobre as ideias do texto, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas: ( ) Um bom atendimento ao cliente externo contribui para a boa comunicação interna na empresa. ( ) A boa comunicação entre os colaboradores da empresa pode gerar bom atendimento ao cliente externo. ( ) O colaborador, ao entender o papel de cada um na empresa, consegue motivar, também, os seus colegas. ( ) O clima organizacional de uma empresa interfere diretamente na motivação da equipe e na comunicação com o cliente externo. Assinale a sequência correta: A) V, V, F, F. B) F, F, V, V. C) F, V, V, F. D) V, F, F, V. E) F, V, V, V