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2 3 4 5 6 7 8 9 10 O processo de comunicação está sujeito a um conjunto de variáveis que podem restringir ou limitar as etapas do processo de comun...

2 3 4 5 6 7 8 9 10 O processo de comunicação está sujeito a um conjunto de variáveis que podem restringir ou limitar as etapas do processo de comunicação, bem como constituir fontes de ruído, comprometendo a transmissão das mensagens. Essas barreiras ou restrições ao processo de comunicação podem ser: humanas, semânticas, físicas ou cognitivas. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta um exemplo de cada tipo de barreira: A) Decodificação de gestos, pouca atenção, canal congestionado e dificuldade de compreensão. B) Falhas mecânicas, limitações pessoais, translação de idioma e pouca atenção. C) Emoções, interpretação de idioma, significado de sinais e ruídos ambientais. D) Variáveis de situação, ambiente de trabalho, gírias e expressões populares e percepções.

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A alternativa correta que apresenta um exemplo de cada tipo de barreira é a letra A: Decodificação de gestos (barreira humana), pouca atenção (barreira cognitiva), canal congestionado (barreira física) e dificuldade de compreensão (barreira semântica).

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