De acordo com as afirmativas apresentadas e com as informações de VANOYE (2002), é correto afirmar que a alternativa II está correta. É importante adaptar a nossa linguagem conforme o público receptor. A alternativa I também está correta, pois cursos e cartas comerciais devem possuir uma linguagem cuidada e adequada ao contexto. Já a afirmativa III está incorreta, pois não predomina nas empresas a linguagem indicativa, mas sim a linguagem imperativa, que é mais direta e objetiva. Portanto, a resposta correta é que apenas a afirmativa II está correta.
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