(FGV - 2022 - TJ-DFT - Analista Judiciário - Área Judiciária) Mãe de duas crianças pequenas e preocupada com a limpeza de sua casa, Lúcia contratou...
💡 1 Resposta
Ed 
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, Lúcia tem direito a exigir que a Estofados Zil Ltda. cumpra com a oferta que foi feita no momento da contratação do serviço, ou seja, que o estofado ficaria "cem por cento à prova d’água". Como o produto não atendeu às expectativas, Lúcia pode exigir a reparação do dano, que pode ser feita por meio da substituição do produto, da restituição da quantia paga ou do abatimento proporcional do preço. Além disso, Lúcia pode exigir a reparação por danos morais, caso tenha sofrido algum tipo de constrangimento ou aborrecimento em decorrência do problema com o produto. Portanto, a alternativa correta é que Lúcia tem direito a exigir a reparação do dano e a reparação por danos morais, se for o caso.
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