A alternativa correta é a letra d. O conhecimento tem refletido excessivamente no valor das organizações. Isso porque o conhecimento, acrecido das tecnologias à disposição da empresa, conjuntamente aplicadas em um ambiente globalizado, tem como consequência a produção de bens intangíveis, que geram valor para as empresas. As outras alternativas apresentam informações incorretas ou incompletas sobre o tema do capital intelectual organizacional.
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Sistema e Controle da Qualidade
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Técnicas de Análises e Controle de Qualidade Aplicados Ás Matérias-primas, Bioprocessos e Bioprodutos
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