A alternativa correta é a letra D) podem ser negativos, mas também podem ser positivos. Conflitos podem ser negativos quando geram tensão, desentendimentos e prejudicam o ambiente de trabalho. No entanto, conflitos também podem ser positivos quando estimulam o debate de ideias, a criatividade e a inovação nas organizações. Portanto, é importante saber gerenciar os conflitos de forma adequada para que possam ser aproveitados de maneira positiva. As alternativas A, B, C e E estão incorretas, pois as organizações não podem existir sem conflitos, conflitos negativos não geram necessariamente mais inovação e criatividade, conflitos positivos podem ser focados tanto nas pessoas quanto nos problemas e conflitos não são necessariamente negativos e devem ser evitados.
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